المهارات الإدارية والسلوكية
الإدارة الرشيقة (Lean) وتحسين العمليات
برنامج في تطبيق مبادئ الإدارة الرشيقة في البيئات التشغيلية: تحديد القيمة من منظور المستفيد، والتعرف على أنواع الهدر الثمانية، ورسم خريطة سير القيمة، وتطبيق أدوات 5S والعمل القياسي والإدارة المرئية وفعاليات التحسين المستمر (Kaizen)، بأمثلة من المصانع والمختبرات وورش الصيانة.
نبذة
عن البرنامج
المدّة
3 أيام
الساعات التدريبية
15 ساعة
التنفيذ
قاعة · افتراضي · داخل المنشأة
اللغة
العربية أو الإنجليزية
الأهداف
مخرجات التدريب
- شرح مبادئ الإدارة الرشيقة الخمسة: القيمة، وسير القيمة، والتدفق، والسحب، والسعي إلى الكمال.
- التعرف على أنواع الهدر الثمانية في العمليات التشغيلية والإدارية.
- رسم خريطة سير القيمة للوضع الحالي، وتحديد فرص التحسين، وتصميم الوضع المستقبلي.
- تطبيق أدوات 5S والعمل القياسي والإدارة المرئية في موقع العمل.
- تخطيط فعالية تحسين (Kaizen) وتنفيذها ومتابعة نتائجها بالمؤشرات.
المحتوى
ما يغطّيه البرنامج
اليوم الأول: المبادئ والهدر
- مبادئ الإدارة الرشيقة الخمسة، ومفهوم القيمة من منظور المستفيد.
- أنواع الهدر الثمانية: العيوب، والإنتاج الزائد، والانتظار، والطاقات البشرية غير المستغلة، والنقل، والمخزون، والحركة الزائدة، والمعالجة الزائدة.
- جولة موقع العمل (Gemba) وملاحظة الهدر، وتمرين على عملية من بيئة تشغيلية.
اليوم الثاني: خريطة سير القيمة والتدفق
- خريطة سير القيمة للوضع الحالي: الخطوات، وزمن الدورة، وزمن الانتظار، والمخزون، وتدفق المعلومات.
- تحليل الخريطة وتحديد فرص التحسين، وتصميم الوضع المستقبلي.
- التدفق والسحب، وتقليل زمن التبديل، ومنع الأخطاء (Poka-yoke).
اليوم الثالث: أدوات موقع العمل والتحسين المستمر
- أداة 5S: الفرز، والترتيب، والتنظيف، والتوحيد القياسي، والاستدامة، وتدقيق 5S.
- العمل القياسي، والإدارة المرئية ولوحات المتابعة اليومية.
- فعاليات التحسين المستمر (Kaizen)، ودورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتصرف، وتقرير A3.
- خطة تحسين لعملية من عمل المشاركين، ثم التقييم.
لمن
الفئة المستهدفة
المهندسون والمشرفون وقادة الفرق في المصانع ومحطات التشغيل وورش الصيانة والمختبرات، وموظفو الجودة والتميز التشغيلي.
الأسلوب
طريقة التنفيذ
محاضرات قصيرة وتمارين محاكاة لعملية إنتاج أو خدمة، ورسم خريطة سير قيمة في مجموعات. عند التنفيذ في مقر الجهة يمكن إضافة جولة موقع وتطبيق 5S على منطقة عمل تحددها الجهة.
أسئلة
الأسئلة الشائعة
هل تنطبق الإدارة الرشيقة على المختبرات والأعمال الإدارية؟
نعم. تنطبق المبادئ نفسها على تدفق العينات في المختبر، وأوامر العمل في الصيانة، والمعاملات الإدارية، وتبنى التمارين على نوع العمل لدى الجهة.
هل يمكن تطبيق 5S على منطقة عمل فعلية خلال البرنامج؟
نعم، عند التنفيذ في مقر الجهة، بعد موافقتها وتحديد المنطقة واستكمال تصاريح الدخول اللازمة.
برنامج على احتياج جهتكم
تُضبط مدّة البرنامج ومحاوره على احتياج الجهة، ويُنفَّذ في موقعها أو في قاعة يجهّزها المركز أو افتراضيًا.